איך להשתמש ביעדים בלתי אפשריים כדי לשבור את תקרת הזכוכית

רוב בעלי העסקים משחקים משחק בטוח.
הם מציבים לעצמם מטרות "הגיוניות":
צמיחה של 20%, עוד שלושה לקוחות בחודש,
רווח יותר גבוה מהשנה שעברה.
על הנייר? זה נשמע אחראי. במציאות? זו מלכודת.

רוב בעלי העסקים משחקים משחק בטוח.
הם מציבים לעצמם מטרות "הגיוניות":
צמיחה של 20%, עוד שלושה לקוחות בחודש,
רווח יותר גבוה מהשנה שעברה.
על הנייר? זה נשמע אחראי. במציאות? זו מלכודת.