השלב הראשון בבניית יסודות מכונת הלקוחות זה תשתית פיננסית. עסק שגדל צריך מוצרים שמתומחרים נכון, תשתית פיננסית שמאפשרת סקיילינג(גדילה) ותזרים שיכול לאפשר צמיחה.

בשלב הזה אנחנו מכינים את העסק ברמה הפיננסית לצמיחה שתגיע כשנפעיל את מכונת הלקוחות ובונים את התשתית שתאפשר צמיחה מהירה.

התשתיות השיווקיות של מכונת הלקוחות. התשתית הזו תגדיר לנו איך יבנה מנוע המכונה.

כדי לעשות שיווק טוב יש 3 דברים שאנחנו צריכים לקחת בחשבון:

1. אסטרטגיה שיווקית מנצחת.
2. מסע לקוח ממיר ומגביר אמון.
3. הצעת ערך שאי אפשר לסרב לה.

בשלב הזה נדבר על הקהל ונתאים לו את ההצעה השיווקית. נאפיין מרכיבים קריטיים לפעילות מוצלחת של המכונה כגון ההבטחה השיווקית, מסע הלקוח, המסרים המובילים, הבידול של העסק כפי שיבוא לידי ביטוי בפעילות המכונה, משפך המוצרים\שירותים השונים, המשפכים השונים שיפעלו במנוע המכונה ועוד.

למכונת לקוחות בין 3 ל- 7 קמפיינים שונים שעובדים ביחד ומייצרים… לקוחות.

בשלב הזה אנחנו מכינים את החומרים השיווקיים לפי האסטרטגיה השיווקית, מעצבים, משייפים, בודקים, מדייקים ומכינים את הקמפיינים השונים.

לא מספיק לקבל לידים. צריך שהם יסגרו ויהפכו להיות לקוחות משלמים. ולכן המכונה היא לא רק מכונת לידים, היא מכונת לקוחות.

היא לא מבצעת שיחות מכירה, אבל מוטמעים בה תהליכים מכירתיים שנועדו לחימום והרתחת הלידים כדי שכאשר יפגשו בתורם עם מחלקת מכירות, אחוזי הסגירה יהיו גבוהים ככל האפשר.

משפכי אפטר ליד, משפכי ריטרגטינג, אוטומציות שיווקיות ומכירתיות – כל אלה תורמים להחזר השקעה גבוהה ולקוחות רבים יותר שנסגרים.

בנוסף, בכל התחום של המכירות כחלק מבניית המכונה אנחנו מלווים ומלמדים את צוות המכירות או איש המכירות בחברה איך לסגור עסקאות. אנחנו מספקים תסריטי מכירות ובונים תהליכי מכירות ייחודיים שמביאים ליותר ויותר עסקאות שנסגרות.

אחד החלקים הכי חשובים שמהווים תוצר לוואי של מכונת לקוחות שפועלת בהצלחה היא בניית מותג.

הקהילה שלך, רשימת התפוצה שלך, כמות האנשים שמכירים אותך כבעל עסק גדלה וגדלה. זהו מותג, ומותג חזק וגדול הוא נכס משמעותי.